這次換工作因為工作性質整個改變,因此除了從求職變成求才,關於軟體採購,也從賣方變成買方。這實在是很有趣的事情,特別是看那些軟體廠商的人的行為舉止,然後對照我自己以前的樣子...首先就是穿著,廠商來一定是男西裝、女套裝囉,然後我們就是牛仔褲+T-shirt+拖鞋(因為我們公司有鋪地板,所以大家都要換拖鞋),對我這種痛恨西裝的人來說,這種感覺真是爽到家了!!!
再來是態度,廠商必須像政客一樣,在買主尖銳的問題中,左閃右躲裝可愛,為產品找到一套說詞,但是他們更倒楣的是,因為我也幹過那種角色,所以我都會先在他們回答問題之前,先幫他們把一些他能使用的推託之詞和隱藏的陷阱都挖出來,強迫他們正面面對我的問題,所以我覺得他們還滿慘的,不過我想其實大家都開誠布公,長期來說反而比較好一點。
至於sales一定會用的一招,就是灌迷湯+攀關係,不過我覺得我真是石頭一塊,這招對我的效用大概只有1秒鐘吧...以下引用幾個比較誇張的範例:
「陳大哥...」某廠商的年輕業務助理妹妹都這樣叫我。這是裝可愛嗎?生平第一次有人這樣叫我,亂怪的。她不知道其實叫我ycyc我還會覺得比較親切..
「你真的是我碰過最專業的」等我開始砍你價錢,你就會發現我更專業...
「我覺得我們公司應該請你來當我們的獨立顧問」如果真的是這樣,你們公司的顧問應該比蟑螂還多了吧...
不過話說回來,也許跟廠商交流的過程,對我來說很熟悉也很有趣,但是有一段我倒是只有耳聞,還沒有實際處理過的問題,就是公司內部的政治問題。話說下個星期,就要跟高階主管報告這段時間評估的結論了,但是在這邊一段時間之後,發現其實如果真的要完全實話實說,有些人一定會很受傷,因為等漁會直接質疑他們對產業的陌生與不專業,因此必須用很婉轉、隱晦的方式來表達,但是這樣一來又怕有人聽不懂,然後繼續做出錯誤的決定,之後收爛攤子的還是一樣是我,這又不是我樂意見到的。
唉,光是想得到的部分就覺得很難,何況可能還有更多想不到的關係糾結其中,這些非技術的因素實在不是我這種習慣大鳴大放的個性所擅長的...祝我自己好運吧,不要還沒真的放手做事就先被公司放進冰箱...

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